اطلاعات حقوقی
شرایط و ضوابط
آخرین به‌روزرسانی:
این شرایط، دامنه خدمات مشاوره مکسوپث و استفاده از وب‌سایت را توضیح می‌دهد. آن را همراه سیاست حریم خصوصی، سیاست بازپرداخت و لغو، و اطلاعیه خدمات بخوانید. حقوق آمره قانونی همواره مقدم است.
۱. مشاوره مستقل
مکسوپث ایمیگریشن خدمات خصوصی مشاوره مهاجرت و کمک اداری ارائه می‌کند. ما نهاد دولتی، سفارت، کنسولگری، مؤسسه آموزشی یا مرجع صدور ویزا نیستیم و به نمایندگی از آن‌ها عمل نمی‌کنیم. معرفی یک کشور در سایت به معنای داشتن دفتر محلی یا پروانه حرفه‌ای در آن کشور نیست. مشاوره حقوقی، نمایندگی یا ثبت درخواست مشمول مقررات، در صورت الزام قانون باید توسط متخصص دارای مجوز مناسب انجام شود.
۲. توافق درباره خدمات
خدمات ممکن است شامل مشاوره، بررسی مقدماتی صلاحیت، آماده‌سازی مدارک، کمک به ارسال درخواست در صورت مجاز بودن و دریافت اجازه، پیگیری پرونده و هماهنگی باشد. پیش از شروع کار پولی، توافق کتبی باید ارائه‌دهنده طرف قرارداد، دامنه کار، خدمات تحویلی، موارد خارج از قرارداد، حق‌الزحمه، مخارج و شرایط پرداخت و لغو را مشخص کند. بازدید سایت، نتیجه ابزار یا درخواست اطلاعات یا مشاوره به‌تنهایی قرارداد یا اجازه ارسال درخواست نیست. پیش از ثبت، تأیید مشتری و اختیار قانونی لازم باید دریافت شود.
۳. عدم تضمین تأیید یا نتیجه
تعهد ما کمک حرفه‌ای در چارچوب توافق است، نه دریافت ویزا، اقامت، تابعیت، پذیرش، وقت ملاقات، مهلت قطعی رسیدگی یا نتیجه مهاجرتی دیگر. تمام تصمیم‌های نهایی منحصراً بر عهده سفارت، کنسولگری، مرجع مهاجرت، مؤسسه آموزشی یا نهاد دولتی کشور مقصد است. پرداخت حق‌الزحمه، ارزیابی مقدماتی مثبت یا تجربه مشتری دیگر، نتیجه پرونده شما را تضمین نمی‌کند.
۴. مسئولیت‌های مشتری
باید اطلاعات و مدارک کامل، دقیق، به‌روز و اصیل ارائه کنید، سوابق مهاجرتی مرتبط را اعلام کنید، جزئیات درخواست را پیش از تأیید بررسی کنید و به درخواست‌ها و مهلت‌ها به‌موقع پاسخ دهید. تغییرات مؤثر بر پرونده را اطلاع دهید و پیش از ارائه داده‌های شخص دیگر اجازه لازم بگیرید. مدارک جعلی یا گمراه‌کننده ارائه نکنید. می‌توانیم اجرای دستور غیرقانونی را متوقف یا رد کنیم و آثار آن بر خدمات یا هزینه را با رعایت قانون و حسابرسی کار انجام‌شده توضیح دهیم.
۵. حق‌الزحمه و سایر هزینه‌ها
حق‌الزحمه خدمات ما از هزینه‌های دولتی، کنسولی، مؤسسات، ترجمه، تأیید مدارک، پزشکی، پست، سرمایه‌گذاری و اشخاص ثالث جداست، مگر آنکه در پیشنهاد کتبی صریحاً منظور شده باشد. پیشنهاد باید ارز، مالیات، مراحل پرداخت، کار مشمول و مخارج مجاز را مشخص کند. کار یا مخارج اضافی نیازمند توافق است. حق‌الزحمه برای خدمات توافق‌شده پرداخت می‌شود، نه تصمیم مطلوب. بازپرداخت و لغو تابع سیاست مربوط و حقوق آمره مصرف‌کننده است.
۶. برآوردها و تغییر الزامات
الزامات، معیارهای صلاحیت، هزینه‌ها، نرخ ارز، امکان سفر و زمان‌های درج‌شده اطلاعات عمومی یا برآورد هستند و ممکن است بدون اعلام مرجع تغییر کنند. وقت‌ها، مصاحبه‌ها، بررسی‌ها و درخواست مدارک اضافی خارج از کنترل ماست. پیش از تعهد مالی یا عملی، مقررات رسمی جاری را بررسی کنید. تغییرات مهم مؤثر بر کار توافق‌شده را پس از آگاهی اطلاع می‌دهیم؛ برآورد، مهلت قطعی یا تضمین نیست.
۷. مراجع و ارائه‌دهندگان مستقل
مراجع، مؤسسات، متخصصان محلی مجاز و سایر اشخاص ثالث مستقل تصمیم می‌گیرند و شرایط خود را دارند. معرفی به آن‌ها به معنای وابستگی دولتی یا دسترسی ویژه نیست. ما دسترسی، هزینه‌ها، رسیدگی یا تصمیم آن‌ها را کنترل نمی‌کنیم. مسئولیت اشتباه در کار توافق‌شده خودمان تابع قانون است؛ ارجاع یا واگذاری کار، مسئولیت قانونی ما را از بین نمی‌برد.
۸. مسئولیت و حمایت‌های قانونی
تا حد مجاز قانونی، مسئول تأخیر، رد درخواست، مطالبه مدارک بیشتر، تغییر سیاست یا تصمیم مستقل شخص ثالث که سبب آن نبوده‌ایم یا کنترلش نمی‌کنیم نیستیم. این شرط، نقض تعهد خودمان، سهل‌انگاری، تقلب، رفتار عمدی خلاف، سوءاستفاده از داده‌های شخصی یا مسئولیت غیرقابل اسقاط را توجیه نمی‌کند. باید مراقبت مقرر در قانون قابل‌اجرا را اعمال کنیم. هیچ بندی حقوق آمره مصرف‌کننده، راهکار قانونی یا حق جبران خسارت را حذف نمی‌کند.
۹. استفاده از سایت و اطلاعات
از سایت قانونی استفاده کنید؛ جعل هویت، ارائه اطلاعات نادرست و سوءاستفاده از ابزارها ممنوع است. محتوای عمومی و خروجی خودکار جنبه اطلاع‌رسانی دارد و ممکن است اشتباه یا قدیمی باشد؛ جای مشاوره فردی یا مقررات رسمی را نمی‌گیرد. محتوا، نام و تصاویر اشخاص ثالث به معنای تأیید رسمی نیست. مطالب دارای حق مالکیت را بدون اجازه یا استثنای قانونی بازنشر نکنید. سایت‌های بیرونی شرایط و رویه حریم خصوصی مستقل دارند.
۱۰. شکایت، قانون قابل‌اجرا و تغییرات
نگرانی درباره خدمات را همراه شماره پرونده و راه‌حل درخواستی به info@mexopath.com بفرستید؛ در پیام نخست مدارک حساس نگذارید. کار را بررسی و طبق قانون پاسخ می‌دهیم. حق مراجعه مستقیم به دادگاه، نهاد حمایت از مصرف‌کننده و مرجع حفاظت از داده‌ها محفوظ است و تماس قبلی با ما شرط نیست. قانون مکزیک تا حد مجاز اعمال می‌شود، بدون کنارزدن حمایت‌های آمره یا حقوق صلاحیت قضایی شما در سایر کشورها. تغییرات اینجا تاریخ می‌خورند و بدون مبنای قانونی و توافق لازم، قرارداد قبلی را عطف‌به‌ماسبق تغییر نمی‌دهند. هیچ اولویت ترجمه‌ای حقوق زبانی آمره را از بین نمی‌برد.
۱۱. تفسیر و تعاریف
اصطلاحات تعریف‌شده در مفرد و جمع معنای یکسان دارند. شرکت، ما و متعلق به ما به مکسوپث ایمیگریشن با نشانی پایین اشاره دارد؛ کشور یعنی مکزیک. وب‌سایت یعنی https://mexopath.com/ و دستگاه یعنی رایانه، تلفن، تبلت یا وسیله دسترسی دیگر. شما بازدیدکننده یا نهادی هستید که قانوناً نمایندگی می‌کنید. وابسته نهادی است که کنترل می‌کند، تحت کنترل است یا کنترل مشترک دارد؛ کنترل یعنی مالکیت ۵۰ درصد یا بیشتر حق رأی. خدمت شبکه اجتماعی شخص ثالث، محتوا، داده، کالا یا خدمت بیرونی نمایش‌داده‌شده در سایت است. در مقررات استفاده از سایت، خدمت یعنی وب‌سایت؛ مشاوره پولی به قرارداد جداگانه بالا نیاز دارد. این شرایط توافق استفاده از سایت است و جای قرارداد کتبی خدمات یا حقوق آمره را نمی‌گیرد.
۱۲. پذیرش و شرط سن
مقررات استفاده از سایت برای همه بازدیدکنندگان و کاربران است. دسترسی یا استفاده به معنای پذیرش شرایط مربوط استفاده است؛ در صورت مخالفت، استفاده را متوقف کنید. کاربران باید بالای ۱۸ سال باشند؛ خدمت مربوط به کودک را والد یا نماینده قانونی هماهنگ می‌کند. سیاست حریم خصوصی را برای شناخت استفاده از داده و حقوق خود بخوانید. استفاده از سایت یا تأیید سیاست‌ها جای رضایت الزامی را نمی‌گیرد، قرارداد پولی ایجاد نمی‌کند و اجازه ثبت درخواست نیست.
۱۳. پیوند به وب‌سایت‌های دیگر
سایت ممکن است به وب‌سایت یا خدمت بیرونی خارج از مالکیت و کنترل مکسوپث پیوند دهد. پیش از استفاده، شرایط و حریم خصوصی آن را بررسی کنید. تا حد مجاز قانونی مسئول محتوای مستقل، رویه‌ها، کالا، خدمات یا خسارت ناشی از امور بیرونی خارج از کنترل خود نیستیم. مسئولیت قانونی مربوط به تعهدات، توصیه‌ها یا رفتار خودمان محفوظ است.
۱۴. پایان یا تعلیق دسترسی به سایت
برای نقض شرایط، استفاده غیرقانونی، نگرانی امنیتی یا دلیل قانونی دیگر می‌توانیم دسترسی را متوقف یا خاتمه دهیم؛ در صورت ضرورت فوراً و در موارد لازم با اطلاع قانونی. پس از خاتمه، حق استفاده از بخش مربوط پایان می‌یابد. این امر بدون رعایت شرایط قانونی، قرارداد پولی را لغو نمی‌کند، حقوق ایجادشده یا تعهدات ما را از بین نمی‌برد و راه لغو، شکایت یا درخواست حریم خصوصی را نمی‌بندد.
۱۵. محدودیت‌های مربوط به استفاده از سایت
فقط در صورت مجازبودن قانونی، مسئولیت ناشی صرفاً از استفاده از سایت به مبلغ پرداختی برای همان استفاده یا در صورت عدم پرداخت به ۱۰۰ دلار آمریکا محدود است. خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه یا تبعی مانند سود از دست‌رفته، داده یا توقف کسب‌وکار فقط تا حد قانونی برای استفاده از سایت مستثناست. این حدود درباره مشاوره توافق‌شده، سهل‌انگاری، تقلب، رفتار عمدی خلاف، آسیب جسمی، پردازش غیرقانونی یا نقض حریم خصوصی و مسئولیت یا جبران غیرقابل محدودسازی اعمال نمی‌شود. اگر حوزه قضایی محدودیتی را منع کند، حمایت قانونی مقدم است. تضمین‌های مسئولیت بخش ۸ در همه موارد برقرار است.
۱۶. ارائه سایت به وضع موجود و حسب دسترسی
با رعایت حقوق آمره، سایت عمومی و اطلاعات آن به وضع موجود و حسب دسترسی ارائه می‌شود. دسترسی بی‌وقفه، سازگاری با همه دستگاه‌ها و نرم‌افزارها، نبود خطا، نبود اجزای زیان‌آور یا نتیجه خاص استفاده را وعده نمی‌دهیم. تضمین کیفیت، تناسب، مالکیت یا عدم نقض حقوق فقط در حد مجاز قانونی مستثنا می‌شود. این شروط، وظایف امنیتی، مراقبت قانونی یا اجرای خدمات پولی توافق‌شده را رفع نمی‌کند. هر تضمین یا حمایت مصرف‌کننده غیرقابل اسقاط برقرار است.
۱۷. حقوق مصرف‌کننده اتحادیه اروپا و رعایت قانون
مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا از حمایت‌های آمره قانون قابل‌اعمال کشور اقامت خود برخوردارند. هرگاه تحریم یا محدودیت تجاری ایالات متحده قانوناً درباره معامله اعمال شود، نباید دستور نقض ممنوعیت یا محدودیت اشخاص تحریم‌شده را بدهید و باید محدودیت مرتبط با خدمت را اعلام کنید. سایر مقررات محلی، ملی و بین‌المللی قابل‌اعمال نیز پابرجاست. کار ممنوع قانونی را می‌توانیم نپذیریم؛ این شرط منع کلی صرفاً بر اساس تابعیت ایجاد نمی‌کند و حمایت آمره مصرف‌کننده را کنار نمی‌زند.
۱۸. تفکیک‌پذیری و عدم اسقاط حق
اگر شرطی باطل یا غیرقابل اجرا باشد، فقط تا حد مجاز قانون محدود یا تفسیر می‌شود و سایر شروط برقرار می‌ماند. اختیار دادگاه یا مرجع برای حمایت از مصرف‌کننده محدود نمی‌شود. عدم اعمال یا تأخیر در اعمال حق، اسقاط آن نیست و چشم‌پوشی از یک نقض، چشم‌پوشی از نقض بعدی نیست.
۱۹. تفسیر ترجمه‌ها
این شرایط به چند زبان ارائه می‌شود. در صورت اختلاف ترجمه، متن انگلیسی فقط در حد مجاز قانون مرجع تفسیر است. حقوق زبانی آمره، الزامات اطلاع‌رسانی، حمایت مصرف‌کننده یا زبان توافق‌شده قرارداد فردی بر این موضوع مقدم است. اگر ترجمه روشن نیست، پیش از سپردن کار یا پرداخت با ما تماس بگیرید.
۲۰. تغییر این شرایط
می‌توانیم شرایط استفاده از سایت را به‌روز و نسخه جدید را با تاریخ منتشر کنیم. برای تغییر مهم، تلاش معقول برای اطلاع حداقل ۳۰ روز پیش از اجرا و رعایت هر مهلت طولانی‌تر یا اطلاع اضافی قانونی می‌کنیم. ادامه استفاده پس از اطلاع قانونی تغییر، در موارد معتبر قانونی پذیرش شرایط جدید سایت است؛ در غیر این صورت استفاده را متوقف کنید. تغییر، خدمت پولی توافق‌شده را عطف‌به‌ماسبق اصلاح نمی‌کند، حق ایجادشده را نمی‌کاهد و جای رضایت یا توافق الزامی را نمی‌گیرد.
ارائه‌دهنده خدمات و راه تماس
MexoPath Immigration
نشانی تماس منتشرشده
Av. Ejército Nacional Mexicano 418, Chapultepec Morales, Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, Mexico.info@mexopath.com