Información legal
Términos y Condiciones
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Estas condiciones explican el alcance de la consultoría de MexoPath y el uso del sitio web. Léalas junto con la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y Cancelación y el Aviso sobre Servicios. Los derechos legales irrenunciables siempre prevalecen.
1. Consultoría independiente
MexoPath Immigration presta servicios privados de consulta migratoria y asistencia administrativa. No somos un organismo público, embajada, consulado, institución educativa ni autoridad emisora de visados, ni actuamos en su nombre. Mencionar un destino en este sitio no acredita una oficina local ni una licencia profesional. El asesoramiento jurídico, la representación y las presentaciones reguladas deben realizarse por un profesional debidamente autorizado cuando la ley lo exija.
2. Acuerdo sobre el servicio
Los servicios pueden incluir consultas, revisión preliminar de elegibilidad, preparación documental, asistencia para presentar solicitudes cuando esté permitido y autorizado, seguimiento y coordinación. Antes de iniciar trabajo remunerado, el acuerdo escrito debe identificar al prestador contratante, el alcance, entregables, exclusiones, honorarios, gastos y condiciones de pago y cancelación. Visitar el sitio, obtener un resultado de una herramienta o solicitar información o consulta no contrata por sí solo nuestros servicios ni autoriza una presentación. Antes de presentar una solicitud deben obtenerse la aprobación del cliente y las facultades legalmente necesarias.
3. Sin garantía de aprobación ni resultado
Nos comprometemos a prestar asistencia profesional dentro del alcance acordado, nunca a obtener un visado, residencia, ciudadanía, admisión, cita, plazo concreto u otro resultado migratorio. Todas las decisiones finales corresponden exclusivamente a la embajada, consulado, autoridad migratoria, institución educativa u organismo público del país de destino. Pagar honorarios, recibir una valoración preliminar favorable o conocer la experiencia de otro cliente no garantiza su resultado.
4. Responsabilidades del cliente
Debe facilitar información y documentos completos, exactos, actualizados y auténticos, revelar los antecedentes migratorios pertinentes, revisar los datos de la solicitud antes de aprobarla y atender puntualmente los requerimientos y plazos. Comunique cambios que afecten a su caso y obtenga permiso antes de facilitar datos de otra persona. No presente material falso o engañoso. Podemos suspender o rechazar instrucciones ilícitas y explicar sus consecuencias para el servicio o los costes, respetando la ley aplicable y la rendición de cuentas del trabajo realizado.
5. Honorarios y otros costes
Nuestros honorarios son independientes de las tasas públicas, consulares o educativas y de los costes de traducción, legalización, médicos, mensajería, inversión u otros terceros, salvo inclusión expresa en un presupuesto escrito. El presupuesto debe explicar moneda, impuestos, fases de pago, trabajo incluido y gastos autorizados. El trabajo o los gastos adicionales requieren acuerdo. Los honorarios remuneran servicios acordados, no una decisión favorable. Los reembolsos y la cancelación se rigen por la política específica y los derechos irrenunciables del consumidor.
6. Estimaciones y cambios de requisitos
Los requisitos, criterios de elegibilidad, tasas, tipos de cambio, posibilidades de viaje y plazos publicados son información general o estimaciones y pueden cambiar sin aviso de la autoridad. Las citas, entrevistas, comprobaciones y peticiones de documentación adicional están fuera de nuestro control. Verifique las normas oficiales antes de asumir compromisos. Comunicaremos los cambios relevantes que afecten al trabajo acordado cuando tengamos conocimiento de ellos; una estimación no constituye un plazo ni una garantía.
7. Autoridades y prestadores independientes
Las autoridades, instituciones, profesionales locales autorizados y demás terceros deciden de forma independiente y aplican sus propias condiciones. Una derivación no implica afiliación gubernamental ni acceso especial. No controlamos su disponibilidad, tasas, tramitación ni decisiones. La responsabilidad por errores en nuestro propio trabajo se rige por la ley; derivar o subcontratar tareas no elimina las responsabilidades que la ley nos imponga.
8. Responsabilidad y protección legal
En la medida permitida por la ley, no respondemos por demoras, denegaciones, requerimientos de documentación, cambios normativos ni decisiones independientes de terceros que no hayamos causado ni controlemos. Esto no exime el incumplimiento de nuestras obligaciones, la negligencia, el fraude, la conducta dolosa, el tratamiento indebido de datos personales ni responsabilidades legalmente indisponibles. Debemos actuar con la diligencia exigida por la ley aplicable. Ninguna cláusula suprime derechos irrenunciables del consumidor, remedios legales ni derechos de indemnización.
9. Uso e información del sitio web
Use el sitio lícitamente, sin suplantaciones, información falsa ni uso abusivo de las herramientas. El contenido general y los resultados automatizados son informativos y pueden contener errores o quedar desactualizados; no sustituyen el asesoramiento individual ni las normas oficiales. El contenido y los nombres o imágenes de terceros no acreditan respaldo oficial. No reproduzca material protegido sin permiso o excepción legal. Los sitios externos tienen sus propias condiciones y prácticas de privacidad.
10. Reclamaciones, ley aplicable y cambios
Envíe las incidencias del servicio a info@mexopath.com indicando la referencia del caso y la solución solicitada, sin documentos sensibles en el primer mensaje. Revisaremos el trabajo y responderemos conforme a la ley. Puede acudir directamente a los tribunales y organismos competentes de consumo y protección de datos sin contactarnos previamente. La ley mexicana se aplica en la medida permitida, sin desplazar las protecciones ni los derechos jurisdiccionales imperativos que le correspondan en otro lugar. Las actualizaciones se fecharán aquí y no modificarán retroactivamente un servicio acordado sin base legal y el acuerdo necesario. La preferencia por una traducción no anula derechos lingüísticos imperativos.
11. Interpretación y definiciones
Los términos definidos tienen el mismo significado en singular y plural. Empresa, Nosotros y Nuestro designan a MexoPath Immigration, con el domicilio indicado abajo; País significa México. Sitio web es https://mexopath.com/ y Dispositivo es un ordenador, teléfono, tableta u otro equipo de acceso. Usted es el visitante o la entidad a la que representa legítimamente. Afiliada es una entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte; control significa poseer al menos el 50 % de los derechos de voto. Servicio de Redes Sociales de Terceros es el contenido, datos, bienes o servicios externos mostrados en el sitio. En las disposiciones de uso web, Servicio significa el sitio; la consultoría remunerada requiere el acuerdo separado descrito anteriormente. Estas condiciones regulan el uso web sin sustituir un encargo escrito ni derechos legales imperativos.
12. Aceptación y requisito de edad
Las condiciones de uso web se aplican a todos los visitantes y usuarios. Acceder o usar el sitio implica aceptar las condiciones de uso aplicables; si no está de acuerdo, deje de usarlo. Los usuarios deben ser mayores de 18 años; los servicios relativos a un menor deben acordarlos su progenitor o representante legítimo. Lea la Política de Privacidad para conocer el tratamiento de datos y sus derechos. Usar el sitio o reconocer estas políticas no sustituye el consentimiento legalmente exigido, no contrata servicios de pago ni autoriza presentar una solicitud.
13. Enlaces a otros sitios web
El sitio puede enlazar a webs o servicios externos que MexoPath no posee ni controla. Revise sus condiciones y políticas de privacidad antes de utilizarlos. En la medida permitida por la ley, no respondemos de contenido, prácticas, bienes, servicios o pérdidas derivados de terceros independientes fuera de nuestro control. Esto no elimina las responsabilidades legales por nuestras propias obligaciones, recomendaciones o conducta.
14. Terminación o suspensión del acceso web
Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estas condiciones, uso ilícito, motivos de seguridad u otra causa legal, inmediatamente cuando sea necesario y con aviso cuando sea obligatorio. El derecho a utilizar las funciones afectadas cesa al terminar el acceso. Esto no cancela un encargo remunerado sin respetar sus condiciones legales, no elimina derechos adquiridos ni nuestras obligaciones, ni impide utilizar los canales de cancelación, reclamación o privacidad.
15. Límites relativos al uso web
Solo cuando sea legal, la responsabilidad derivada exclusivamente del uso web se limita al importe pagado por ese uso, o a 100 USD si no se pagó nada. Los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluidos beneficios, datos o interrupción de negocio, se excluyen solo en la medida legalmente permitida para ese uso. Estos límites no se aplican a la consultoría acordada, negligencia, fraude, conducta dolosa, daños personales, tratamiento ilícito o pérdida de privacidad ni a responsabilidades o remedios que legalmente no puedan limitarse. Si una jurisdicción prohíbe una limitación, prevalece la protección legal. Las garantías de responsabilidad de la sección 8 se aplican en todo caso.
16. Sitio ofrecido «tal cual» y «según disponibilidad»
Sin perjuicio de los derechos imperativos, el sitio general y su contenido informativo se ofrecen tal cual y según disponibilidad. No prometemos disponibilidad ininterrumpida, compatibilidad con todo dispositivo o programa, información sin errores, ausencia de componentes dañinos ni un resultado concreto del uso web. Las garantías de calidad, idoneidad, titularidad o no infracción se excluyen solo cuando sea legal. Estas condiciones no excusan nuestras obligaciones de seguridad, diligencia legal ni prestación de servicios remunerados acordados. Las garantías y protecciones del consumidor no excluibles permanecen vigentes.
17. Consumidores de la UE y cumplimiento legal
Los consumidores de la UE conservan las protecciones imperativas de la ley aplicable en su país de residencia. Cuando sanciones o restricciones comerciales de Estados Unidos se apliquen legalmente a una operación, no debe instruirnos para infringir embargos o restricciones de personas prohibidas y debe comunicar las restricciones pertinentes para el servicio. También se aplican las normas locales, nacionales e internacionales pertinentes. Podemos rechazar trabajo legalmente prohibido; esto no crea una exclusión general basada solo en la nacionalidad ni anula protecciones imperativas del consumidor.
18. Divisibilidad y renuncia
Si una disposición es inválida o inexigible, se limitará o interpretará únicamente como permita la ley y el resto seguirá aplicándose. No se restringe la facultad judicial o administrativa de proteger al consumidor. No ejercer un derecho o hacerlo con retraso no implica renunciar a él; renunciar a un incumplimiento no supone renunciar a los posteriores.
19. Interpretación de traducciones
Estas condiciones están disponibles en varios idiomas. Cuando sea legal, el texto inglés sirve de referencia interpretativa si hay diferencias. Esto no desplaza derechos lingüísticos imperativos, obligaciones informativas, protecciones del consumidor ni el idioma acordado para un encargo. Contacte con nosotros si una traducción no resulta clara antes de contratarnos o pagar.
20. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar las condiciones de uso web y publicar la versión revisada con su fecha. Para cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables por avisar con al menos 30 días de antelación y cumplir cualquier plazo mayor o aviso adicional obligatorio. Seguir utilizando el sitio tras una actualización legalmente notificada implica aceptación cuando sea jurídicamente eficaz; de lo contrario, deje de usarlo. Ninguna actualización modifica retroactivamente un servicio remunerado acordado, elimina derechos adquiridos ni sustituye el consentimiento o acuerdo legalmente necesario.
Prestador y contacto
MexoPath Immigration
Domicilio de contacto publicado
Av. Ejército Nacional Mexicano 418, Chapultepec Morales, Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, Mexico.info@mexopath.com